DUOMENŲ APSAUGOS POLITIKA / PRIVATUMO POLITIKA

Asmens duomenų tvarkymo principai

Principal Elektrik s.r.o.,

įsikūrusi: Osadní 869/32, 17000 Praha, Čekija,

Įmonės kodas: 03402614, el. paštas: shop@pelek.eu, tel.: +420774242766 (toliau – „Valdytojas“)

prekybai prekėmis
per internetinę parduotuvę, veikiančią per pelek.eu, pavadinimu Principal Elektrik s.r.o .

Asmens duomenų apsauga mums yra labai svarbi.
Šio dokumento tikslas yra supažindinti jus su visomis informacijos, susijusios su
jūsų Asmens duomenų tvarkymu, jei naudojatės internetine parduotuve pelek.eu;. Rekomenduojame jums perskaityti šiuos asmens duomenų tvarkymo
principus. Jei turėsite kokių nors kitų klausimų dėl
jūsų Asmens duomenų tvarkymo, prašome susisiekti su mumis el. paštu
shop@pelek.eu.

Apibrėžimai. Norint geriau suprasti ir orientuotis, šiuose
asmenų duomenų tvarkymo principuose pateikiami terminai, kurie dažnai kartojami:

Internetinė parduotuvė: internetinė parduotuvė
valdomas valdytojo pavadinimu Principal
Elektrik

s.r.o per internetinę parduotuvę pelek.eu;

GDPR: Europos Parlamento ir
Tarybos (ES) 2016/679 reglamentas;

Asmens duomenys: bet kokia
informacija apie Vartotoją, pagal kurią jį galima tiesiogiai ar netiesiogiai
identifikuoti;

Vartotojas: fizinis asmuo, kuriam
taikomi Asmens duomenys, dažniausiai tai bus klientas arba potencialus
klientas
, taip pat vadinamas „jūs“;

Tvarkytojas: atlieka
Asmens duomenų tvarkymo veiksmus pagal sutartį ar kitą įgaliojimą valdytojui;

1. Pagrindiniai duomenys

Jūsų Asmens duomenys renkami
per internetinę parduotuvę pelek.eu; ir/arba tiesiogiai mūsų. Abiem atvejais
mes galime būti duomenų valdytojo pozicijoje. Jei jūsų Asmens duomenys yra tvarkomi per
internetinę parduotuvę pelek.eu;, perskaitykite jų Asmens duomenų tvarkymo principus (
https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1).

Mes tvarkome šiuos Asmens duomenis apie jus:

— vardas ir pavardė, kontaktiniai duomenys (ypač
el. paštas, telefono numeris), adresas;

— faktūriniai duomenys ir banko sąskaita (duomenys
būtini buhalterijai);

— informacija, kurią mums pateikiate
bendraudami su mumis (ypač tai bus jūsų klausimai ir atsakymai į
jūsų užklausas, bendravimas su jumis).

Mes netvarkome Specialių kategorijų Asmens
duomenų.

2. Kokiu tikslu tvarkome asmens duomenis ir koks yra tvarkymo pagrindas

2.1 Sutartinių santykių vykdymas ir
su tuo susijusios teisės pareigos.
Asmens duomenų tvarkymo pagrindas
yra pirkimo sutarties vykdymas ir su tuo susijusios pareigos (prekių pristatymas, buhalterijos
tvarkymas, pretenzijų nagrinėjimas arba jei pasinaudosite teisę į
prekių grąžinimą per teisės aktų nustatytą terminą). Mes tvarkysime jūsų vardą ir pavardę, kontaktinius duomenis
(gyvenamosios vietos adresą ir pristatymo adresą, el. paštą ir telefono numerį), galbūt kitus
faktūrinius duomenis. Asmens duomenys tvarkomi sutartinių
santykių laikotarpiu ir vėliau 4 metus po jų
pabaigos (mes turime interesą išsaugoti kai kuriuos Asmens duomenis, susijusius su
pirkimo sutartimi, siekdami apsaugoti savo interesus). Mes pagal įstatymą privalome
archivuoti buhalterinius ir mokesčių dokumentus. Šių duomenų saugojimo laikotarpis gali būti iki 10
metų nuo apmokestinamojo laikotarpio pabaigos, kuriame buvo atliktas vykdymas. Jei tai
būtina pristatymo ir apmokėjimo tikslais, mūsų surinkti Asmens duomenys
bus perduoti įgaliotai transporto įmonei arba įgaliotai kredito institucijai.

2.2 Mokėjimas kortele. Jei mums
pateiksite savo mokėjimo kortelės duomenis, neturėsime prieigos prie visų duomenų. Mes žinome
tik tai, kad mokate kortele, o kortelės duomenis tvarko šių duomenų gavėjai,
kurie apdoros mokėjimą už mus.

2.3 Užsakymo
vykdymas.
Užsakymo vykdymo tikslais mes taip pat bendradarbiaujame su
kitais paslaugų teikėjais (transporto įmonėmis ir kitais), kurie padeda mums vykdyti
sudarytas sutartis. Jūsų duomenis perduodame šiems partneriams tik tam, kad įvykdytume
pirkimo sutarties pareigas.

2.4 Bendravimas su klientų
aptarnavimo tarnyba, skundai ar kiti klausimai.
Jei susisiekėte su mumis, tuomet jūsų
Asmens duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, kad išspręstume užklausą
ar skundą. Mes galime tvarkyti šiuos Asmens duomenis apie jus: vardas, pavardė,
telefono numeris, el. paštas, užsakymo duomenys. Uždaryti užklausimai ir skundai
iš klientų aptarnavimo tarnybos reguliariai naikinami, bet ne vėliau kaip per 4 metus nuo
užklausos ar skundo išsprendimo.

2.5 Atsiliepimai. Mūsų
klientų vertinimai mums yra svarbūs. Atsiliepimus skelbsime, jei mums tam
duosite sutikimą (duosite atsiliepimą apie tam tikrą prekę ar paslaugą). Mes galime tvarkyti šiuos Asmens duomenis apie jus: vardas, pavardė, el. paštas, užsakymo duomenys. Jūsų aiškaus sutikimo atveju mes taip pat tvarkysime nuotraukas ir Asmens
duomenis, kurie yra atsiliepimo teksto dalis. Atsiliepimai bus laikomi iki
jūsų sutikimo atšaukimo, bet ne ilgiau kaip 5 metus.

2.6 Klientų vertinimai. Galite
pasidalinti savo patirtimi su pirkimu ir įvertinti atskiras prekes. Vertindami jūsų atsiliepimus apie atskiras įsigytas prekes
galime pasitelkti kitus Tvarkytojus.

2.7 Teisinės pareigos. Asmens
duomenis galime perduoti trečiosioms šalims, be žemiau nurodytų Tvarkytojų, jei to
reikalauja įstatymas arba reaguojant į teisėtus viešosios valdžios institucijų reikalavimus ar
teismo prašymus teisminiuose ginčuose.

2.8 Amžiaus apribojimai. Prekių, kurioms taikomi amžiaus apribojimai, atveju mes tikriname, ar pasiekėte
reikalingą minimalų amžių pagal galiojančius teisės aktus. Tam
naudojame identifikavimo paslaugą, kuri leidžia mums patikrinti jūsų amžių.

2.9 Skaitmeniniai produktai. Jei
būtina atnaujinti prekes su skaitmeniniais elementais ar skaitmeninius produktus,
tvarkome duomenis, kuriuos pateikėte užsakymo metu.

3. Bendravimas

3.1 El. laiškai, kuriuos galime
siųsti.
Prekybos metu mūsų prekių ar paslaugų galime siųsti klientams
el. laiškus, kurie susiję su:

3.1.1
pranešimu apie pristatymą, pristatymo termino atnaujinimu

3.1.2
mokesčių dokumentais, faktūromis

3.1.3
prekės grąžinimo etiketės suteikimu.

4. Tvarkytojai

Jūsų
Asmens duomenys gali būti perduoti mūsų verslo partneriams (Tvarkytojams) arba
kitoms trečiosioms šalims, jei to reikalauja įstatymas.

Mes
naudojame tik patikrintus Tvarkytojus, su kuriais turime sudarę raštišką sutartį, ir
kurie suteikia mums bent jau tokias pačias garantijas kaip ir mes jums. Tai yra tik
Tvarkytojai, kurie yra iš Europos Sąjungos, arba iš šalių, kurios buvo
pripažintos saugiomis, arba iš šalių, su kuriomis turime sudarę standartines
sutarties sąlygas pagal 46 str. GDPR ir kurie suteikia jūsų Asmens duomenims
panašią apsaugos lygį kaip ir naudojant GDPR ir Čekijos teisės
aktus. Visi šie mūsų Tvarkytojai yra įpareigoti laikytis konfidencialumo ir
negali naudoti suteiktų Asmens duomenų jokiems kitiems tikslams, nei tiems,
kurie buvo atskleisti pagal šiuos principus.

Transporto įmonės (žr. 2.1 str. Sutartinių
santykių vykdymas ir su tuo susijusios teisės pareigos):

Čekijos paštas, PPL, DPD,
WEDO,Zasilkovna,Balikovna,GLS
  

Užsakymų
tvarkymas
(žr. 2.1 str. Sutartinių santykių vykdymas ir su tuo susijusios teisės pareigos): Pelek.eu, BaseLinker

Buhalterija (žr. 2.1 str. Sutartinių
santykių vykdymas ir su tuo susijusios teisės pareigos):

ABRA

5. Kokias turite teises?

Kur kreiptis? Parašykite mums el. pašto adresu shop@pelek.eu, arba
į mūsų buveinės adresą.

Kada tai išspręsime? Atsakysime jums ne vėliau kaip per mėnesį. Jei
informacijos teikimas keltų grėsmę kitų asmenų privatumui, arba jei teikimas būtų
neproporcingas rizikoms ar išlaidoms, susijusioms su jų teikimu, gali būti, kad negalėsime
patenkinti jūsų prašymo. Pakartotinio prašymo atveju valdytojas turės teisę už kopiją
Asmens duomenų imti protingą mokestį.

Teisė į prieigą. Potvirtinimas,
ar mes tvarkome jūsų Asmens duomenis. Informacija apie tvarkymo tikslus, kategorijas
Asmens duomenų, gavėjams, kuriems jie atskleidžiami, tvarkymo laikotarpį, apie
egzistavimą

teisės reikalauti
iš valdytojo įgyvendinti vieną iš žemiau nurodytų teisių. Priešprielaida yra ta, kad nebus
neigiamai paveikti kitų asmenų teisės ir laisvės.

Teisė į pataisymą. Prašyti pataisyti
netikslius Asmens duomenis.

Teisė į ištrynimą. Jei
nėra kito pagrindo, kodėl šiuos duomenis toliau tvarkyti, tada jūsų prašomi
duomenys bus ištrinti arba visiškai anonimizuoti.

Teisė į tvarkymo apribojimą. Jei
manote, kad mes neteisingai tvarkome duomenis - nesvarbu, ar tai yra tvarkymo priežastys,
ar apimtis, prašome pranešti mums.

Teisė į pranešimą apie pataisymą, ištrynimą
arba tvarkymo apribojimą.
Jei susisieksite su mumis su prašymu, mes
informuosime jus apie rezultatą, nebent tai būtų neįmanoma (pvz., el. pašto adresas,
iš kurio rašėte mums, jau nebeveikia).

Teisė į perkeliamumą. Galime
jūsų duomenis, kuriuos mums pateikėte struktūrizuotu ir mašininio skaitymo
formatu, suteikti jūsų prašymu kitam valdytojui.

Teisė pareikšti prieštaravimą. Jei
mes tvarkome jūsų duomenis teisėto intereso pagrindu (pvz., siunčiant naujienlaiškį). Mums
priklauso įrodyti savo teisėtą interesą, jei jums suteiksime teisę,
mes nustojame vykdyti šį tvarkymą.

Teisė atšaukti sutikimą. Jei
pakeitėte nuomonę, prašome parašyti mums. Tvarkymą, susijusį su rinkodaros ir
komerciniais tikslais, galima atšaukti bet kada.

Automatizuotas individualus
sprendimas, įskaitant profiliavimą.
Jūs turite teisę nebūti subjektu jokio
sprendimo, pagrįsto vien automatizuotu tvarkymu, įskaitant
profiliavimą, kuris turėtų jums teisinių pasekmių arba panašiai reikšmingai
paveiktų. Gerbiame jūsų teises, todėl profiliavimo nevykdome.

6. Išvada

Prašome perskaityti
taip pat Asmens duomenų apsaugos pareiškimą internetinėje parduotuvėje pelek.eu (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1). Šiame dokumente rasite daugiau informacijos apie tai,
kada internetinė parduotuvė pelek.eu yra Asmens duomenų valdytojas ir kaip ji tvarko jūsų duomenis.

Šie Asmens duomenų tvarkymo principai
gali būti keičiami tik raštu. Jei turite kokių nors klausimų dėl mūsų Asmens duomenų tvarkymo principų,
prašome susisiekti su mumis el. pašto adresu shop@pelek.eu.

Jei būsite
nesupratingi, galite bet kada pateikti pasiūlymą ar skundą Duomenų apsaugos tarnybai, kurios buveinė yra Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 – Holešovice
(daugiau informacijos https://www.uoou.cz).

Šie asmens duomenų apsaugos principai
įsigalioja nuo 2024-01-01